# Fragen und Antworten

Konkrete Kundenfragen zu KI, Digitalisierung, Softwarewahl, Entwicklung und Betrieb – direkt beantwortet und für Entscheidungen in Schweizer KMU eingeordnet.

Hier beantworten wir konkrete Fragen, die uns in Kundengesprächen, Workshops und Projekten begegnen. Jede Frage erhält zuerst eine direkte Antwort und danach die Einordnung, die du für deine Entscheidung brauchst.

Deine Frage fehlt? [Stell sie uns anonym über «Ask me anything»](/de/ama). Wir prüfen jede Einsendung redaktionell und veröffentlichen ausgewählte Fragen ohne Namen oder Kontaktdaten.

## Weitere Fragen

- [Welcher KI-Workshop passt zu uns: Einstieg, Workflows oder Hermes Agent?](/de/fragen/welcher-ki-workshop-passt-zu-uns) — Eine Auswahlhilfe nach Vorkenntnissen, gewünschtem Ergebnis und technischer Ausgangslage.
- [Wann reicht ein KI-Workshop und wann brauchen wir Beratung oder technische Umsetzung?](/de/fragen/ki-workshop-oder-beratung) — Workshop, Beratung und Umsetzung lösen unterschiedliche offene Fragen auf dem Weg zum KI-Einsatz.
- [Können wir im KI-Workshop mit eigenen Unternehmensdaten arbeiten?](/de/fragen/unternehmensdaten-im-ki-workshop) — Eigene Daten sind möglich, wenn Zweck, Freigabe und eingesetztes Werkzeug vor dem Workshop geklärt sind.
- [Wie bereiten wir einen KI-Workshop vor, damit wir an einem echten Prozess arbeiten können?](/de/fragen/ki-workshop-vorbereiten) — Eine praktische Vorbereitung für Aufgabe, Daten, Teilnehmende, Zugänge und Erfolgskriterien.
- [Für welche Unternehmensprozesse eignet sich Hermes Agent?](/de/fragen/unternehmensprozesse-hermes-agent) — Geeignet sind begrenzte Informationsaufgaben mit bekannten Eingaben, klaren Werkzeugen und fachlich prüfbaren Ergebnissen.
- [Ist Hermes Agent nach dem Praxisworkshop produktionsbereit?](/de/fragen/hermes-agent-nach-workshop-produktionsbereit) — Der Workshop liefert einen erprobten Pilot-Workflow, aber nicht automatisch einen sicheren Produktivbetrieb.
- [Welches KI-Modell können wir mit Hermes Agent verwenden?](/de/fragen/ki-modell-fuer-hermes-agent) — Die Modellauswahl richtet sich nach dokumentierter Unterstützung, Datenregeln, Qualität, Kosten und Betriebsform.
- [Welche laufenden Kosten entstehen beim Betrieb von Hermes Agent?](/de/fragen/laufende-kosten-hermes-agent) — Die laufenden Kosten bestehen aus Modellnutzung, Infrastruktur, Drittanbietern, Betrieb und interner Verantwortung.
- [Soll Hermes Agent bei uns, in einer Cloud oder managed betrieben werden?](/de/fragen/hermes-agent-cloud-eigenbetrieb-managed-hosting) — Die passende Betriebsform hängt von Kontrolle, internem Know-how, Datenflüssen und gewünschter Verantwortung ab.
- [Welche Daten darf Hermes Agent verarbeiten und wer behält die Kontrolle?](/de/fragen/hermes-agent-daten-kontrolle) — Zulässige Daten und Kontrolle ergeben sich aus Infrastruktur, Modellanbieter, Integrationen, Berechtigungen und internen Freigaben.